千葉県船橋市の葬儀社 セレモは、家族葬、密葬、社葬、自宅葬、直葬、公営斎場、全てのお葬式に対応致します。

2021年アンケート(上半期分)

頂戴したご意見

セレモをご利用いただいた方から葬儀後にいただいた感想の声の一部を紹介させていただきます。
葬儀をされた方のプライバシーを考慮して、千葉県内外と性別だけで表記させていただいております。
 
 
1月
・何から何まで対応して頂き感謝しています。会場で故人映像(写真30枚)を流してくれたのが評判良かった。告別式が7:30~と早かったのがちょっと辛かった。(船橋市 男性)
 
・香典返しの品物の中に入れるハガキが、他社と違ってありきたりの文章でないことを弟の葬儀の時に知り、当家もセレモにしようと思い、前もって文章を考えておりました。皆にとても感動したと言って頂けました。(流山市 女性)
 
・担当の勝田さんが親切、丁寧にわかりやすく説明、対応頂き安心して葬儀ができました。ハート共済に入っていたので費用も安く助かりました。担当の勝田さんで本当に良かったと思いました。告別式での親族写真や記録(エンディングビデオ)の手配良かったです。ありがとうございました。(船橋市 男性 W様)
 
・故人好みの百合の花を多めにとお願いしたところ、加算料金無しで思った以上に明るい色彩の祭壇で、希望の百合も沢山揃えて頂きました。棺の中に百合の花を満たすことができ、嬉しく思います。(船橋市 女性 W様)
 
 
2月
・お通夜の晩、宿泊させて頂きましたが、とても素晴らしく快適で満足しました。深夜、故人の顔を何度も見に行けました。(船橋市 男性 N様)
 
・私たちの想い、考えに添った対応をして頂き、とても感謝しております。通夜料理もおいしく頂きました。(千葉市美浜区 男性 I様)
 
・参列くださった方から、沢山の声でとても良い式だと言われました。ありがとうございました。担当須田様が本当に良くしてくださいました。(市原市 男性 S様)
 
・母が亡くなる前に相談にいったところ、ハート共済に加入することを勧められて入りました。サービスをして頂き、本当に感謝しています。(松戸市 男性 T様)
 
・遠隔地の娘がオンラインで参加できるようにして頂き、またこちらの不手際によるファイル形式の誤りにも関わらず音楽を流すために、セレモさん内で連携してご対応頂き、大変ありがたかったです。(船橋市 男性 K様)
 
・数年前に一度、見学会に参加していましたので、内部のことや内容が一応わかっていましたが良かったです。十分満足しています。その時頂いた蘭は、今でも咲いています。(我孫子市 女性 S様)
 
 
3月
・葬儀におけるスタッフ皆様の気遣いが大変良かった。打合せでは無理だった故人の好きだったサイダーを当日用意してくれて感激。葬儀では賑やかだったが笑顔で対応して頂いた。次の機会も利用を考えている。(船橋市 男性 I様)
 
・担当スタッフの方の気配りに感謝しかありません。本当に良くして頂きました。温かな心遣いは何物にも代えられません。ありがとうございました。(習志野市 男性 T様)
 
・何の問題もなくスムーズに見送ることができて感謝しています。ホテルの様な綺麗な所で泊まることができ、皆に喜ばれました。皆さん対応が素敵で気持ち良かったです。ありがとうございました。(船橋市 女性 U様)
 
・打合せ時からご担当頂いた稲田さんの対応が素晴らしく、色々な要望にも的確にお応え頂き、大変大変満足しております。控室の設備も感動いたしました。(千葉市稲毛区 女性 S様)
 
・スタッフの皆様がスムーズに動いて頂いたので、とても嬉しく思いました。本当にありがとうございました。セレモさんでできたことを嬉しく思います。担当の方に感謝しております。(千葉市中央区 女性 K様)
 
 
4月
・担当の佐藤さんの対応が素晴らしく葬儀をする意味が分かりました。佐藤さんが居なかったら心の整理もつきづらかったと思います。分からないことを何度聞いても丁寧に答えてくれました。お金のことも分かりやすかったです。ありがとうございました。(鎌ケ谷市 女性 H様)
 
・立派な控室も自由に使わせて頂き大変くつろげた。ありがとうございました。(千葉市美浜区 女性 I様)
 
・通夜の日に宿泊したのですが、部屋に浴室がありとても良かった。また朝食もとてもしっかりとした内容になっており、味も美味しかったです。葬儀の内容も臨機応変に対応頂き、ありがたかったです。(記載なし)
 
・担当して頂きました田中伸幸さんには感謝しかありません。喪主を最後まで出来たのは田中さんが、私に寄り沿ってサポートしてくださったお陰です。本当にありがとうございました。(市川市 女性 H様)
 
・供物など、こちらが話した全ての物が用意されてビックリしました。母も大変喜んでいると思います。ありがとうございました。(船橋市 男性 K様)
 
・コロナ禍で入院中の見舞いにも十分に行けないまま父が他界しました。悔いばかり残ってしまいました。ところが担当の村山裕一さんと葬儀の打ち合わせをしている中で、父が桜が好きだったことや生前福岡のうなぎのせいろ蒸しを食べたかったと話をしていたことをお伝えしたら、葬儀の花の中に立派な山桜を用意して頂き、とても驚き、感涙しました。故人膳には、蓋を開けると湯気の立つうなぎのせいろ蒸し、お刺身の盛り合わせなどなど、皆で「わー!」と驚きました。村山さんのあたたかい心遣い本当に本当に感謝です。お陰で悔いが残っていましたが、とてもあたたかな葬儀で父を送ることができました。父の笑っている顔が浮かんでくるような式でした。父も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。(白井市 女性 T様)
 
 
5月
・両親が亡くなった時も見ていない湯灌を見て感動しました。仏様になったような亡夫を見て、あの美しさは死ぬまで忘れられない。進行スタッフの方も良かったです。(船橋市 女性 M様)
 
・友人関係の葬儀で北口ホールには、何回も伺いました。義姉は北習志野ホールで家族葬をしました。その時とても良かったので入会しました。H13年4月に馬込斎場で父を送りましたが、本当に皆さんが親切で上手に行ってくださいました。お礼申し上げます。(船橋市 女性 A様)
 
・会葬礼状(文章)、モニターでのフォトスライド、終了後頂いたメモリー、全てとても気に入っています。父の時からは変化していてセレモさんにお願いして満足しています。ありがとうございました。(千葉市若葉区 女性 F様)
 
・コロナの最中ではありましたが、とても心温まる葬儀をして頂きありがとうございました。とても感謝しております。入院中の母も外出という形で列席させて頂きました。その時の対応にも非常に感謝しております。(八千代市 女性 Y様)
 
・本当に良かったです。皆さまにこんな良いお葬式見たことないと言ってくれました。主人も喜んでいると思います。(船橋市 女性 J様)
 
 
6月
・セレモさんはどのホールに連絡しても、皆さん対応がとても感じが良いです。感謝致します。(四街道市 女性 K様)
 
・喪主の不安を先回りして、アドバイスしてくれたのでとても安心できた。例えば供物の分配など。感染症対策も十分だった。私自身、前もって入会しておこうと思わせるほどだった。(流山市 男性 Y様)
 
・3月に引き続き大変お世話になりました。司会も同じ方にして頂き、市岡さんも顔を出してくださり温かい心遣いに感謝します。息子もセレモが気に入ったようで、庭のように過ごしていました。セレモにして良かったと思っています。(船橋市 女性 W様)
 
・想像以上に華やかで立派な祭壇でした。宿泊した際の朝食付きは初めてでしたので大変驚きました。すべてにおいて配慮して頂き、大変感謝しております。(我孫子市 男性 U様)
 
・急に自宅で亡くなり動揺しましたが、セレモさんに助言して頂き、頼んで本当に良かったです。特に父の顔をきれいにしてもらい大満足です。(千葉市中央区 女性 S様)
 
 

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