千葉県船橋市の葬儀社 セレモは、家族葬、密葬、社葬、自宅葬、直葬、公営斎場、全てのお葬式に対応致します。

2023年アンケート(上半期分)

頂戴したご意見

セレモをご利用いただいた方から葬儀後にいただいた感想の声の一部を紹介させていただきます。
葬儀をされた方のプライバシーを考慮して、千葉県内外と性別だけで表記させていただいております。
 
 
1月
・会員にさせてもらって良かったです。もしそうでなかったら、支払いの時大変だったと思う。スムーズに行うことができましたし、エリア長が何でも話を聞いてくださって心強かったです。ありがとうございました。(佐倉市 女性 I様)
 
・コロナによる死去にも関わらず葬儀の対応をして頂き、本当にありがたかったです。父が最後にたこ焼きを食べたがっていたという話を覚えていて下さり、準備して頂いたのには涙が止まりませんでした。本当にありがとうございました。
(鎌ケ谷市 女性 S様)
 
・通夜、葬儀は生のエレクトーンの演奏があり、すごく感じが良かった。それから後日デジタルアルバムを頂きましたが、思いがけないことだったので嬉しかった。友達が経験した他の葬儀より良かったと言ってくれました。(松戸市 男性 I様)
 
・父の美粧がきれいでした、感謝しております。皆様の所作が美しいと感じ落ち着きました。担当者の方、スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。葬儀のその他について、ファイルに流れ等まとめられてあり分かりやすかったです。鎌ケ谷ホールでお願いしましたが、親族控室がきれいで過ごしやすかったです。(鎌ケ谷市 男性 W様)
 
・名前入り写真付きメッセージカードや、祭壇がとても素敵で感動しました。海のイメージ通り、父らしく優しいあたたかいお葬式ができて感動しています。来て頂いた方にもそうおっしゃっていただいたので良かったです。ありがとうございました。(千葉市花見川区 男性 K様)
 
・色々初めてのことばかりで心配事が多かったですが、担当者の稲田さんは本当に親切で優しく、安心してご相談出来ました。年末年始だったこともありバタバタしていたが、稲田さんが察して色々と力を尽くしてくださいました。本当に感謝しております。火葬場では堀川さんが丁寧に対応してくださりありがたかったです。皆様に感謝しております、本当にありがとうございました。(東京都江戸川区 女性 S様)
 
・病院で父が亡くなってから葬儀まで10日間あったため、万一の冷蔵施設利用に応じてもらえそうな会社を選びました。セレモさんを選んで良かったのは、納棺前にシャワーを浴びせきれいにして頂いたこと、式場控室が広くゆっくり休めたこと、写真加工技術が優れていて満足であったこと、火葬場へと準備したお菓子をセレモさんの控室に置き去りにしてしまいましたが、渡辺好正さんが気付いて火葬場へもってきてくださったことです。温かいご配慮に感謝しております。(習志野市 男性 T様)
 
2月
 
・夫死去の折には、温かいお心遣いで取り仕切って下さり、只々感謝でございます。皆様ご健康には充分お気をつけて頂きたく思います。亡き夫も「ありがとう」と伝えているようです。(八千代市 女性 K様)
 
・スタッフ方も丁寧なご対応くださいました。ホールも新しく清潔で通夜の晩も安心して過ごすことができました。今後ともいろいろとご相談したいと思います。ありがとうございました。(船橋市 女性 S様)
 
・コロナ禍での葬儀でしたので、コロナ前の葬儀との違いをどの程度まで調整するか不安でした。セレモ様の提案頂いた一般参列方法で実施して頂いたので、問題なくできたのではないかと思っております。(船橋市 男性 U様)
 
・病院へのお迎え時より、大変迅速で丁寧に対応して下さいました。お寺はこちらで手配だったのですが、通夜を寺で行うという話だった件を、担当者の橋本様が故人のいる斎場で執り行えるようお寺に話してくださり大変助かりました。生演奏の持込み、故人の絵の展示、返礼品の持込みなど、全てこちらの要望をかなえてくださりました。骨つぼのネームプレート、納骨時に石屋さんが「これはセレモさんだけ。ネームプレートがあると良い!」とほめていました。(千葉市中央区 女性 N様)
 
・家族葬専用ホールだったので、心のこもった式をすることができました。ありがとうございました。(千葉市花見川区 男性 Y様)
 
3月
 
・不満はありません。立派な式をサポートして頂き感謝しております。立派な式だったと多数のお声を頂きました。ありがとうございました。(松戸市 男性 S様)
 
・市岡様には本当にお世話になりました。亡き父の影響力の大きさが実感できた、良い式だったと思います。セレモさんの素晴らしさを、あらためて実感できました。ありがとうございました。(船橋市 男性 K様)
 
・華美すぎず、寂しすぎず、温かく優しい葬儀をイメージしていました。ギリギリで家族葬と決めたものの、式の最中に一般葬の方がいいのかとも思いました、当日は担当の市岡さんがとても良くしてくださりました。また、お坊さんもとても親切で他のスタッフさんも丁寧で、イメージ通りの式が行われ、家族も参列者もとても良かったと言ってくださいました。ありがとうございました。(葛飾区 女性 H様)
 
・こちらの会員になって改めて正解だと思いました。立派な祭壇に数々の演出!スタッフ皆々様の行き届いた気遣い、特に泉田さんには全面的にお力になって頂き感謝の一言です。ありがとうございました。(千葉市若葉区 女性 F様)
 
・施行本部の田中伸幸様にお世話になりました。家族葬で、喪主らしいご挨拶もしませんでしたが、それをカバーして下さるすばらしい進行でした。シンセサイザーと故人を偲ぶ献奏もとても良かったです。心が砕けて、素直に悲しむこともできました。おかげさまで私たちらしく夫を送ることが出来ました。(船橋市 女性 N様)
 
・この度、葬儀に際し専務の嶌田様には色々とご配慮いただきありがとうございました。参列者も皆、良い式でしたと言って頂くことができてホッとしております。コロナ禍ですが多くの方に参列いただき、故人も喜んでいると思います。(取手市 男性 S様)
 
・母が病院で亡くなり、セレモさんに電話してから、遺品整理が終わるまで姉とのイザコザもあり大変でしたが、セレモの方が全員本当に程よい距離感でとても感じが良く、嫌な思いを1つもせずに終わったことが、本当に心が救われたことだったなと実家の後始末が終わるにつれ痛感しております。大変遅くなってしまいましたが、一言お礼を述べたく投函しました、特に葬儀担当の吉野さん、遺品整理の篠宮さん、ありがとうございました。(船橋市 女性 N様)
 
4月
 
・利用させて頂いた当時は、広い駐車場があって駅にも近いことから来場受け入れもスムーズにでき、対応に重宝した記憶が今でも残っております。(船橋市 男性 S様)
 
・母の搬送をお願いする時は、未だどこの葬儀場で行うか決めきれずにいました。急に私の家の近くの所へ決めたのに、とても優しく私と母を送ってくださいました。涙が出てきて止まらなかったです。本当に感謝しております。ありがとうございました。あと、私の体を気遣って下さる言葉を色々な方からいただきました。感謝しています。「母に桜を見せたかった」と話をしたら、祭壇を桜でいっぱいの祭壇にして頂きました。素敵でした。(佐倉市 女性 K様)
 
・ご担当の古浦様をはじめ、スタッフの皆様から心のこもったご対応をして頂きました。「弱っている時に人様の情けが身に染みたね」と息子ともども感謝の念に堪えません。本当にありがとうございました。(市川市 女性 O様)
 
・当初は家族葬を予定していましたが、故人が現職であった為、結果的にかなり大きな葬儀になってしまいました。担当者の判断で直ちに対応してくれて、参列者に不便が無いよう素晴らしい働きをしてくれました。(千葉市中央区 男性 M様)
 
・喪主の気持ちに寄り添ってくださいました。スライド写真の準備等、お忙しい中、親身になってご対応くださいました。宿泊時の朝食も充実していて嬉しかったです。(千葉市中央区 男性 K様)
 
・美粧のおかげで最期の顔がキレイで、穏やかで胸に焼き付き夢にまで見ました。ありがとうございます。コンパクトな式をと思っていましたが、和田さんのおかげで結果的には良かったと思います。(千葉県野田市 女性 K様)
 
・3年前の母親の時は、古い建物でコロナ禍もあり料理もなく小さく質素に、という葬儀でした。今回は建物も新しくなり、中身も新しく充実していたように思います。全てに至れり尽くせりでした。スタッフの方々も本当に良くして頂きました。お陰様でとても素晴らしい、思っていた以上の葬儀が出来ました。父親も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。セレモ市川本八幡に頼んで良かったです。心より感謝申し上げます。スタッフの方々によろしくお伝えください。(市川市 女性 M様)
・父と母の時も利用させて頂きましたが、スタッフの対応も大変良く、生のエレクトーン演奏や写真がテレビに映しだされる演出など、本当に素敵なお式になって感謝しています。ありがとうございました。(印西市 女性 O様)
 
5月
 
・デジタルアルバムを購入し、当日参加することが出来なかった身内に、どのような様子のお葬式かを見せることが出来てとても良かったです。神田さんありがとうございました。(船橋市 女性 T様)
 
・退いて何年か経つのに前の会社が社葬のようなかたちで、セレモさんとやりとりをしながら取り組んでくれたので満足。通夜の日に宿泊した控室は、トイレ、風呂、寝室ともにきれいで、宿泊を勧めてくれたスタッフさんには感謝。(船橋市 女性 M様)
 
・分かりやすいご説明や、心のこもったご対応をいただき、親族一同感謝しております。様々な要望に応えていただき、大変満足のいくお葬式が出来、故人も喜んでくれたと思います。施設もきれいで気持ち良かったです。知人にもお勧めします。(市川市 女性 F様)
 
・参列者への挨拶の際に、父がジャイアンツのファンと話したところ、エレクトーン奏者の方がジャイアンツの応援歌を演奏して下さり、非常に感動しました。(市川市 男性 K様)
 
・事前相談から全てにおきまして、小野田様に大変お世話になりました。私共の気持ちに寄り添って頂き感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの高橋様にも、とても親切な対応をして頂き気持ちが癒されました。ありがとうございました。(四街道市 男性 M様)
 
・担当の加藤さん、他のスタッフの方々の対応大変良かったです。ありがとうございました。ホールもとてもきれいで、1日1組ということもあり、他の葬儀の方を気にせずいられた事や宿泊施設も整っていて、至れり尽くせりでした。宿泊の朝食の準備に気配りもあり、孫たちへの配慮もありとても満足致しました。(市川市 女性 M様)
 
6月
 
・病院で父が旅立ち真っ先に頭に浮かんだのは、3年前母の葬儀でお世話になった高橋さんでした。同じ方にお願いしたいと申しましたら、すぐに連絡をしてくださり、何もかもスムーズに進めてくださいました。葬儀後も香典返しのことなど細かい所まで気遣いをしてくださった、松本さんにも感謝しております。(市原市 女性 I様)
 
・担当の方スタッフの皆様、私たちに最後まで寄り添って下さり、安心して父を送ることが出来ました。些細なことでも明確に応えて下さり、心穏やかに返すことが出来ました。この枠に書ききれない程、アンケートにあるひとつひとつの項目について感謝の気持ちです。本当にありがとうございました。御社に託して良かったです。(江戸川区 女性 O様)
 
・式場での写真映像について、お経とともに母を偲ぶことが出来て、また参列者の方にも思い出して頂く時間となり、大変良かったと感じました。お世話になりました。(鎌ケ谷市 女性 H様)
 
・祭壇に飾った桜の花や、ヴェートーヴェンや男はつらいよ等のBGM、会話の端々で出てくる故人の好みや思い出を拾って葬儀に取り入れて下さり、ありがとうございました。ステキな式になりました。(船橋市 女性 Y様)
 
・打合せに来てくれた担当者にちょっと話しただけで、当日亡くなった夫の好物、ビール等を納棺の際に手渡され涙々でした!!音楽も夫の好きな音楽を弾いていただき、ありがとうございました。奏者の方に感謝します。(習志野市 女性 H様)
 
・通夜振る舞いの料理の数について、担当者の方から私が注文した数では多いので、1セット減らすよう助言を受け、正しく適切なアドバイスを頂いた。営利目的ではない、私たちの側に立った対応に非常に信頼が持てると感じた。ありがとうございました。(印西市 男性 I様)

トップに戻る