頂戴したご意見

セレモをご利用された方から葬儀後にいただいた感想の一部を紹介いたします。プライバシーを考慮して、千葉県内外と性別だけで表記させていただいております。
 
 
12月
 
・自宅へドライアイスを届けて下さった前支配人の斉藤さんと、まだ勤め始めて10年と言われた斎藤さん、このお二人は人に寄り添うという気持ちが伝わってくる、素晴らしい方々でした。式進行して下さった斉藤さんにはたくさんの気遣いをしていただき、感謝でいっぱいです。安心しておまかせできました。以前父がお世話になったカシノさんを始め斉藤さんと、セレモには良いスタッフの方がいらっしゃり安心してお願いできました。（白井市　女性　K様）
 
・祭壇のセンスに感動した。希望すればあんな見事な飾りができるのかと。打ち合わせで話が出て希望した猫と本が素晴らしく、悲しみの中で気持ちが晴れました。（千葉市稲毛区　女性　 N様）
 
・母がこの5月に亡くなり新小岩ホールに葬儀をお願いしました。葬儀当日までは不安でいっぱいでしたが、担当の秋吉さんを始めスタッフの方々に色々と気配りをいただき、安心して執り行うことが出来ました。特に出の際は、母が生前「嵐」のファンであったことに気がついてくれて、さり気なく葬送（注：おそらく曲を流してくれたの意）していただきました。母もたいそう喜んでくれたものと思います。葬儀後の位牌の手配などアフターケアも丁寧に対応してもらい、本当にありがとうございました。（東京都葛飾区 　H様）
 
・10年の長い年月病気と闘ってきた主人でしたが、12/1に突然亡くなり私はあたふたしていました。ところがセレモの皆さま、特に担当の勝田様には主人の趣味、好物、性格をしっかり把握して下さり穏やかに見送ることが出来ました。私は忘れることがないでしょう。本当にありがとうございました。（習志野市　女性　N様）
 
11月
 
・故人の愛車がポルシェで、花祭壇のポルシェがとても良くできていて嬉しかった。支配人加藤さんには、良くしていただきました。（千葉市中央区　女性　N様）
 
・母が亡くなり、その11ヶ月後に父も亡くなり、立て続けにセレモさんでお世話になりました。疲労と不安の中、プランナーの方を初めスタッフの方々にはお声がけいただき、お葬式まで頑張れました。祭壇も父母のイメージ通りでした。父母の好物を用意して下さり、ありがとうございました。かりんとうは良い思い出に残ると思います。ありがとうございました。（船橋市　男性　T様）
 
・大変お世話になりました。親身に対応して下さり、四十九日もおかげさまで無事に終えることが出来ました。葬儀も含めて良いお見送りが出来たと母も言っておりました。きれいな会場で、ゆっくり過ごせまして、ありがとうございました。（栃木県宇都宮市　女性　S様）
 
・移動に不安があり、お花も私が菊アレルギーなので変えていただき、色々とありがとうございました。（千葉市稲毛区　女性　K様）
 
10月
 
・少々こだわりの強い母でしたので、祭壇などが本人の好みになるか心配でしたが、本当に母が喜ぶ感じにしていただけたので、嬉しかったです。また点滴で傷んだ体や顔もきれいにしていただけたのも、とても良かったです。心に残る家族葬となり感謝しています。（船橋市　女性　 K様）
 
・通院している病院の道中にある電柱看板の電話番号を、10年前から手帳に記入しておりました。令和2年に初めて使用し園田様が対応。令和4年に赤間様、令和5年10月に説明の担当者が田中様で進行が和田様でした。皆さまともに不安で押し潰されそうな、喪主の私の心を安心感に変え、セレモさんに全てをお任せできる気持ちにさせていただきました。また葬儀当日の石井様とホールスタッフの女性方に感謝しております。そして馬込斎場での能谷様の丁寧な言葉とご指導に感服いたしました。ここにご対応、ご説明、ご指導下さった株式会社セレモ様、皆々様に感謝、お礼を申し上げます。高齢で親と兄弟を見送り、一人で夫を見送ることが不安でしたが、静かに安心して葬儀を終えることができました。（船橋市　 女性　M様）
 
9月
 
・会葬礼状の文章も素晴らしく、こちらが伝えたかったことを全て入れて下さりました。また当日式の際に会葬者の方に読んでいただき、今まで参列したお葬式では見たことのないような対応で感激しました。皆さまそれぞれにご丁寧親切にして下さって、ありがとうございました。遺族一同感謝しております。（千葉市稲毛区　女性　K様）
 
・緊急の打ち合わせの段階から、前日の宿泊、当日の進行、最後まで皆さんから心のこもった対応をしていただき、家族と身内の全員が本当に感謝しています。喪主の体調が悪くショートステイから参列しましたが、色々面倒をいただきました。市岡さんには心のこもったベストな対応をしていただきました。西沢さん、大町さん等みなさんが素晴らしかった。（東京都町田市　男性　N様）
 
・スナップ写真のスライドショーがとても良かった。故人の幸せな時を観れたこと。（船橋市　女性　 M様）
 
・母への最後の故人膳は見事なもので、焼肉をその場で焼いてくれて、生前事が殆ど流動食だった母に何よりの贈り物でした。特に渡辺さんには父が母との別れが忍びなく、何度もフタを開けて下さったり、急遽母の好きだった嵐の曲を流して下さったり、家族に本当に寄り沿ってくれたお葬式でした。ご担当して下さった皆さまに、とても感謝しております。ありがとうございました。（東京都江戸川区　 女性　様）
 
8月
 
・10年以上前に父の葬儀でお世話になった経験より、迷わずセレモさんで！！と決めていました。生前、母が会員加入してくれて、今回活用できたのも決め手の一つです。安心して送り出せたことは、とても満足でした。スタッフの皆さまありがとうございました。（千葉市花見川区　女性　O様）
 
・エレクトーンの曲目を急遽リクエストしたにも関わらず、快く演奏していただいて、故人との思い出が蘇り嬉しく思いました。ありがとうございました。（市川市　女性　O様）
 
7月
・この度は義母の葬儀をしていただき、ありがとうございました。葬儀をするにあたり、担当して下さった齊藤さんは、右も左もわからなかった私たちに、丁寧に教えて下さいました。お通夜・告別式にさりげなく声を掛けてもらったのは大変ありがたかったです。それと最終決定を担当して下さった鈴木さんには、主人が意味不明な質問をしても優しく対応してくれて、感謝しかありませんでした。娘（故人の孫）も同席していたのですが、私たち2人はとても良い方に担当してもらったことを嬉しく思います。これは私の個人的なお願いですが、義父も亡くなった時、この式場で葬儀をやる手続きが済んでいますので。何年先になるか分かりませんが、斎藤さんにぜひともお願いしたいです。（市川市　女性　K様）
 
・14年前と少し葬後の内容が変わっていたが、セレモスタッフの対応の良さに満足でした。セレモを選んで良かったです。親族の気持ちに寄り添った、現在の対応を今後も続けて下さい。ありがとうございました。（柏市　男性　Y様）
 
・大変お世話になりました。父を見送ることが出来、家族一同感謝しております。ありがとうございました。ご担当いただいた石井様にはとても素敵に、とてもきっちり対応いただけて、心が不安な私どもが安心して委ねることができました。ありがとうございました。（神奈川県横浜市　女性　K様）
 
・貸し切りの家族葬専用式場のため安心でした。前日と前々日、亡くなった日の全て、臨機応変に対応していただき安心できました。また、準備時に1を言うと10の対応をして下さり、流れが完璧で参列者の方も感動していました。故人の故郷で都会のものからしたらわからないことが多いので、納骨やその後についても対応していただき感謝しています。全て見せていただき（今までにない経験）、22歳の息子も父親の葬儀を最高の形で送ることができたと思います。アフターケアが素晴らしいので全部頼みたいと思いました。ありがとうございました。（千葉市美浜区　女性　S様)
 
・兄が亡くなり、自宅近くの天台穴川ホールへの搬送となりましたが、大変迅速で丁寧に対応して下さいました。山本竜哉さん、ありがとうございました。そして打ち合わせのときも不慣れな私に対して、丁寧にわかりやすく説明して下さいました。千葉市斎場への搬送のときも、私達車2台に気をつけながら、ゆっくり走っていただきました。心おきなく兄を見送ることができました。「本当に担当の方が泉田友樹さんで良かったね」と家族で話していました。ありがとうございます。感謝しています。そして千葉市斎場の担当の女性の和泉さん、色々お気遣いありがとうございました。（千葉市中央区　女性　H様）